（出典：スターバックス）
スタバといえば、どこも注文に長蛇の列ができるイメージ。
その長蛇の列を理由に、スタバに入るのをやめる人も多いはず。
そんな人におすすめしたいスタバのサービスが「モバイルオーダーペイ」。
このサービスを使えば、あのスタバの長蛇の列に並ばずに注文と決済ができてしまう優れもの。
俺自身カフェPCでスタバをよく利用するが、たまにできる長蛇の列にはうんざり。
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実際に使ってみると、あの長蛇の列を回避できて快適。
ということで、今回はスタバのモバイルオーダーペイについて深堀する。
①スタバのモバイルオーダーとは
モバイルオーダーとはスマホアプリから、事前にオーダーと支払いをするというもの。
そうすることで、レジに並ばずに商品を受け取ることが可能に。
②スタバでのモバイルオーダーのメリット
スタバのモバイルオーダーのメリットの３つ。
１、並ぶ必要がなくなる
スタバといえば、注文レジに長蛇の列ができる。列に、５分１０分と立ち並ぶのはザラ。
その長蛇の列を回避できるのが最大のメリット。
２、対面での注文・決済がなくなる
スマホ上で注文・決済するため、対面でのやりとりをすっ飛ばせる。
３、店舗到着と同時に商品が受け取れる
事前モバイルオーダーをしておけば、スタバ到着後すぐ注文の品を受け取れる。
③モバイルオーダーのデメリット
モバイルオーダーのデメリットは下記の３つ。
１、支払い方法が限定される
当然レジで現金で払うことができなくなる。
事前にスタバ専用の電子マネーのスターバックスカードをアプリに登録するか、アプリ上でデジタルスターバックス カードを発行する必要がある。
そのチャージにクレジットカードが必要に。
一応、スタバ店舗での現金チャージもできるが、レジに並ぶ必要が出るため、できるだけクレジットでのチャージ手軽。
２、モバイルオーダーは注文決済後はキャンセル不可
注文決済完了後は内容変更、キャンセルできない。
よく注文内容を確認してモバイルオーダーをしたい。
３、受け取り時間を１５分過ぎると廃棄される
事前に注文するときは、到着時間を計算して、モバイルオーダーが必要。
④必要なもの
スタバでモバイルオーダーペイで必要ものは下記の３つ。
- スマホ
- スターバックスアプリ
- クレジットカード（アプリ登録用）
アプリを持っていない人は、下記からインストール。
iPhoneの人はこちらから。
Androidの人はこちらから。
⑤方法
（引用：スタバモバイルオーダー）
モバイルオーダーの手順は以下の通り。
１、スタバアプリを起動し、「オーダーする」をタップする。
２、お店を選択する。
お店選択画面で、「商品の受取時間」が表示される。
この表示時間経過後１５分過ぎると商品が破棄されるため、受取時間を計算して注文したい。
３、利用方法（持ち帰りか店内飲食）を選択する。
テイクアウトと店内飲食の税計算は自動的にされる。
４、商品を選択する。
商品、サイズ、そしてホイップやミルクの追加などのカスタマイズもできる。
５、ニックネームを入力する。
商品受取時の目印となるため、自分とわかるニックネームなどを入力する。
６、決済する
「決済する」をタップした後は、キャンセルや注文変更などができないため、タップ前にもう一度注文内容を確認する。
７、商品受け取り
そして受け取りカウンターに行き、商品を受けとる。受取時に本画面を店員さんに見せる。
商品には自分が設定したニックネームが書いてるため、確認して受け取る。
⑥やってみた感想
やってみて良かった点・悪かった点は下記の通り。
１、（良かった点）注文待ちの列に並ばない優越感
注文待ちの人たちを横に、スマートに商品を受け取れる。
圧倒的に優越感に浸れる。列に並んでいる人たちにドヤ顔をかませれる。
２、（良かった点）待ち時間を０に
注文を時間を差し引けば、店舗到着と同時に商品を受け取れる。
忙しく、待ち時間に敏感なときに便利。
３、（良かった点）対面注文回避
コロナ禍だからこそ、対面回避できることはありがたい。
４、（良かった点）ワンモアコーヒーもモバイルオーダーに対応
スタバのドリップコーヒーとカフェミストのおかわりが割引になるサービスの「ワンモアコーヒー」もモバイルオーダーに対応している。
おかわりするのも、並ぶ必要がなくなるのは嬉しいポイント。
スタバのワンモアコーヒーの詳細は下記より。
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５、（悪かった点）スタバの良質な接客が受けれない
対面注文がなくなるぶん、当然あのスタバの良質な接客はなくなる。
スタバの醍醐味の一つである、接客を受けれなくなるのは少し寂しい。
⑦まとめ
スタバのモバイルオーダーペイはレジに並ばずに注文と決済ができてしまう優れもの。
スタバといえば、レジ注文で長蛇の列をつくることが多々ある。
そこで、わざわざ列に並ばずに注文をできてしまうのが、最大のメリットに。必死に並んでレジ注文する人たちにドヤ顔をかませれる。
加えて、コロナ禍だから、対面注文を回避できるのも嬉しいポイント。
ぜひ、スタバでモバイルオーダーをして、スマートに注文・決済・商品を受け取ってほしい。